লাইভ / অ্যাপ
আপনার অ্যাকাউন্টে Rocket, Upay বা Bank ট্রান্সফার দিয়ে টাকা জমা দিন, তারপর ক্রিকেট বেটিং থেকে স্লট লবিতে যান—একই ব্যালেন্স দিয়ে। উত্তোলনের সময় একই রুট বেছে নিন যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন, অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো ভেরিফিকেশন ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
আপনার App Casino অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে Rocket, Upay অথবা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করুন। লগ ইন করার পর ডিপোজিট বোতামটি খুঁজে বের করুন, যেটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সেকশনের ঠিক পাশে থাকে।
আপনার App Casino অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ থেকে। হোম স্ক্রিনের উপরের দিকে অ্যাকাউন্ট আইকনটা ট্যাপ করুন, তারপর ডিপোজিট বা জমা দিন বোতামটা খুঁজে বের করুন।
আপনি যে মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক ব্যবহার করতে চান সেটা সিলেক্ট করুন। Rocket বেছে নিলে আপনার Rocket নম্বর এন্টার করতে বলা হবে; Upay-এর জন্যও একইভাবে আপনার Upay অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস দিতে হবে।
যে পরিমাণ টাকা জমা দিতে চান সেটা টাইপ করুন। স্ক্রিনে দেখানো মিনিমাম এবং ম্যাক্সিমাম লিমিট মেনে চলুন — এই সীমাগুলো আপনার সিলেক্ট করা পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী সেট করা থাকে। অ্যামাউন্ট এন্টার করার পর কনফার্ম বোতামে ক্লিক করুন।
পেমেন্ট সফল হওয়ার পর আপনার App Casino ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে এবং সেটা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। যদি ব্যালেন্স সঙ্গে সঙ্গে আপডেট না হয়, অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে গিয়ে ট্রানজেকশনের স্ট্যাটাস দেখুন — pending, processing বা completed স্ট্যাটাস সেখানে থাকবে।
আপনার জেতা টাকা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে নিয়ে আসা সহজ। আমরা Rocket, Upay আর Bank ট্রান্সফার দিয়ে পেআউট দিই—সেই রুট যেগুলো আপনি রোজ ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্টে ঢুকে উত্তোলন সেকশন খুলুন, আপনার পছন্দের পেমেন্ট রুট বাছুন, পরিমাণ লিখুন আর ওটিপি দিয়ে কনফার্ম করুন।
আপনার App Casino অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন আর ড্যাশবোর্ড থেকে উত্তোলন সেকশনে যান। ব্যালেন্স সেখানে দেখানো আছে—শুধু যাচাইকৃত টাকাই তোলা যায়। যদি কোনো তথ্য বাকি থাকে তাহলে সেটা আলাদাভাবে চিহ্নিত করা হবে।
Rocket, Upay কিংবা Bank ট্রান্সফার বাছুন—সেগুলোই আমাদের কনফার্মড স্থানীয় পেআউট রুট। প্রতিটা রুটের পাশে ন্যূনতম উত্তোলন লিমিট লেখা আছে; আপনার পরিমাণ সেই লিমিটের ভেতরে আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে একটা ওটিপি আসবে। সেই কোড ফিল্ডে এন্টার করে কনফার্ম বাটন চাপুন। ওটিপি দুই মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে; যদি মেয়াদ শেষ হয়ে যায় তাহলে রিসেন্ড করুন। আমরা এই স্টেপ ব্যবহার করি যাতে আপনার ছাড়া আর কেউ উত্তোলন রিকোয়েস্ট না করতে পারে।
প্রসেসিং শেষ হলে আপনার Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যাবে। সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের ওপর নির্ভর করে—সাধারণত মোবাইল ওয়ালেট দ্রুত হয়, ব্যাংক ট্রান্সফারে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। আপনার ওয়ালেট অ্যাপে নোটিফিকেশন চেক করুন।
App Casino-তে টাকা তোলার আগে আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে যেতে এবং সেখানে প্রদর্শিত যাচাইকরণ ফিল্ড পূরণ করতে বলি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট নথি বা প্রক্রিয়া জোর করে চাপিয়ে দিই না — আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে যা দেখা যায় সেটিই একমাত্র নির্ভরযোগ্য তথ্য।
আপনার App Casino অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা যাচাইকরণ বিভাগ খুলুন। মোবাইলে এটি সাধারণত মেনু ড্রয়ারে থাকে এবং ডেস্কটপে হেডারে থাকে।
আপনার স্ক্রিনে যে ফিল্ডগুলো প্রদর্শিত হয় সেগুলো পূরণ করুন এবং আমরা যে নির্দেশগুলো সেখানে লিখেছি তা অনুসরণ করুন। কিছু অ্যাকাউন্ট মৌলিক ব্যক্তিগত তথ্য চাইতে পারে, অন্যরা একটি পরিচয় নথির ফটো আপলোড করতে বলতে পারে।
আপনি তথ্য জমা দেওয়ার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ একটি স্ট্যাটাস লেবেল দেখাবে — সাধারণত এটি বলবে প্রসেসিং, সম্পূর্ণ বা অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন। আমরা একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না কারণ কিছু অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক অনুমোদন পায়, অন্যরা একটি পর্যালোচনা পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যায়
আপনার জমা দেওয়া তথ্যের একটি কপি রাখুন এবং যে কোনো রেফারেন্স নম্বর বা স্ট্যাটাস স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করুন যা আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ দেখায়। যদি আপনি একটি ডকুমেন্ট আপলোড করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এটি স্পষ্ট এবং পুরো পাতা দৃশ্যমান — ঝাপসা বা আংশিক ছবি প্রসেসিং বিলম্বিত করতে পারে।
আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট আর ব্যাংক রুট দিয়ে টাকা জমা আর তোলার ব্যবস্থা রেখেছি। bKash, Nagad, Rocket আর Upay দিয়ে সরাসরি অ্যাকাউন্টে টাকা ঢুকবে—কোনো থার্ড-পার্টি গেটওয়ে নেই। Bank ট্রান্সফার অপশনটা তাদের জন্য যারা সরাসরি ব্যাংক থেকে পাঠাতে চান।
bKash দিয়ে জমা দিতে App Casino ডিপোজিট পেজে যাও, bKash সিলেক্ট করো, তারপর আমাদের মার্চেন্ট নাম্বার দেখবে। তোমার bKash অ্যাপে সেই নাম্বারে Send Money করো, তারপর ট্রানজেকশন আইডিটা App Casino ফর্মে পেস্ট করো।
Nagad দিয়ে জমা দেওয়া একদম সহজ। App Casino ডিপোজিট সেকশনে Nagad বেছে নাও, আমাদের Nagad নাম্বার কপি করো, তারপর তোমার Nagad অ্যাপে গিয়ে Send Money অপশন দিয়ে পাঠাও। পেমেন্ট কমপ্লিট হলে রেফারেন্স নাম্বারটা App Casino পেজে এন্টার করো।
Rocket ইউজাররা App Casino তে সরাসরি জমা দিতে পারবে। ডিপোজিট পেজে Rocket সিলেক্ট করো, আমাদের Rocket একাউন্ট নাম্বার দেখবে, তারপর তোমার Rocket অ্যাপে সেই নাম্বারে ক্যাশ আউট করো।
Upay ওয়ালেট ব্যবহার করে App Casino তে টাকা জমা দিতে পারো। ডিপোজিট সেকশনে Upay বেছে নিলে আমরা একটা মার্চেন্ট নাম্বার দেখাব। তোমার Upay অ্যাপে সেই নাম্বারে পেমেন্ট পাঠাও, তারপর ট্রানজেকশন আইডিটা কপি করে App Casino তে সাবমিট করো।
Bank ট্রান্সফার দিয়ে সরাসরি তোমার ব্যাংক একাউন্ট থেকে App Casino তে টাকা পাঠাতে পারো। ডিপোজিট পেজে Bank ট্রান্সফার সিলেক্ট করলে আমাদের ব্যাংক ডিটেইল দেখবে—একাউন্ট নাম্বার, ব্র্যাঞ্চ আর রেফারেন্স কোড।
আপনার Rocket, Nagad বা Bank ট্রান্সফার থেকে টাকা পাঠিয়েছেন কিন্তু App Casino ব্যালেন্সে দেখাচ্ছে না, অথবা উত্তোলনের স্ট্যাটাস চেক করতে চান — দুটো জায়গায় দেখুন এবং মিলিয়ে নিন। আমরা প্রতিটা জমা আর উত্তোলনে একটা রেফারেন্স নম্বর দিই যেটা আপনার মোবাইল ওয়ালেটের ম্যাসেজ বা ব্যাংক নোটিফিকেশনে থাকবে।
App Casino প্রতিটা জমা আর উত্তোলনে একটা ইউনিক রেফারেন্স নম্বর জেনারেট করে যেটা আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন পেজে দেখাবে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংকের কনফার্মেশন ম্যাসেজেও আসবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে প্রতিটা এন্ট্রির পাশে একটা স্ট্যাটাস দেখাবে — "সম্পন্ন", "প্রসেসিং", বা "পেন্ডিং"। সম্পন্ন মানে টাকা আপনার App Casino ব্যালেন্সে এসে গেছে অথবা উত্তোলনের ক্ষেত্রে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছেছে এবং আপনি সেটা ব্যবহার করতে পারবেন।
App Casino আপনার সব জমা, উত্তোলন আর একাউন্ট মুভমেন্ট একটা জায়গায় রাখে — লগইন করার পর প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "লেনদেন ইতিহাস" বা "পেমেন্ট হিস্ট্রি" সেকশন খুলুন।
যখনই আপনি Rocket, Nagad বা Bank ট্রান্সফার থেকে App Casino-তে টাকা পাঠান বা উল্টো দিকে নেন, সেই মুহূর্তে আপনার ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাপ থেকে কনফার্মেশন স্ক্রিন স্ক্রিনশট তুলে রাখুন — এতে ট্রানজেকশন আইডি, তারিখ, সময় আর পরিমাণ দেখা যাবে।
আমরা আপনার প্রতিটি টাকা জমা আর তোলার সময় তিনটা স্তরে চেক করি—প্রথমে আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ যাচাই করা, শেষে মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংকের সঙ্গে লেনদেন রে
আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে সবসময় App Casino লেখা আছে কিনা দেখে নিন—আমাদের সাইট ছাড়া অন্য কোনো পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত দেওয়ার দরকার নেই।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় যে মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করা আছে সেটা প্রতিটা জমা আর তোলার সময় মিলিয়ে নিই—যদি আপনার প্রোফাইলে Rocket নম্বর ০১৭ দিয়ে শুরু হয়, তাহলে সেই একই
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা তোলার সময় আপনার নিজের নামের ওয়ালেট ব্যবহার করুন—অন্য কারো মোবাইল নম্বর বা একাউন্ট দিয়ে লেনদেন করলে আমরা সেটা পরবর্তী যাচাই ধাপে আটকাতে পারি।
যদি আপনার কোনো লেনদেন আটকে যায় বা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় অস্বাভাবিক কিছু দেখেন, আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন—সেটা হোমপেজের নিচে বা সাইটের যোগাযোগ বিভাগে পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দেওয়া, তোলা আর লেনদেনের রেকর্ড চেক করা নিয়ে যেসব প্রশ্ন আসে সেগুলোর উত্তর এখানে পাবেন। Rocket, Upay আর ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে কীভাবে আপনার ওয়ালেট ম্যানেজ করবেন, কোন তথ্য রাখা দরকার আর লেনদেন যদি দেরি হয় তাহলে কী করবেন—এই সবকিছু আমরা এখানে ব্যাখ্যা করেছি।
আপনি যখন App Casino অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় Rocket সিলেক্ট করে পেমেন্ট কনফার্ম করবেন, টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে দেখা যায়।
আপনি যখন Upay তে টাকা তুলবেন, আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়া আপনাকে যে ভেরিফিকেশন স্টেপ দেখাবে শুধু সেগুলোই ফলো করুন। সাধারণত আপনার Upay নাম্বার আর অ্যাকাউন্ট হোল্ডার নেম ম্যাচ করতে হয়, কিন্তু কোন আইডি বা কাগজপত্র লাগবে কিনা সেটা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস আর উইথড্র এমাউন্টের উপর নির্ভর করে।
আপনি যখন ডিপোজিট পেজে ব্যাংক ট্রান্সফার সিলেক্ট করবেন, সেখানে এমাউন্ট ফিল্ডের নিচে মিনিমাম আর ম্যাক্সিমাম লিমিট দেখানো থাকে। এই লিমিট আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল আর লোকাল ব্যাংকিং রুলসের উপর নির্ভর করে, তাই সেই লিমিটই ফলো করুন।
যদি আপনার ডিপোজিট বা উইথড্র কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রসেস না হয়, প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি চেক করুন দেখুন স্ট্যাটাস কী দেখাচ্ছে। অনেক সময় ট্রানজেকশন পেন্ডিং থাকে কারণ পেমেন্ট প্রোভাইডার ভেরিফাই করছে, বিশেষ করে পিক আওয়ারে।
KYC ভেরিফিকেশন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি আর উইথড্র এমাউন্টের উপর নির্ভর করে, আর আপনার অ্যাকাউন্ট এরিয়া আপনাকে নোটিফাই করবে যদি কোনো ডকুমেন্ট সাবমিট করতে হয়। অনেক সময় প্রথম কয়েকটা ডিপোজিট আর স্মল উইথড্রতে ভেরিফিকেশন লাগে না, কিন্তু বড় পেআউট বা রেগুলার ট্রানজেকশনের ক্ষেত্রে আইডি চেক রিকোয়ার করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট উইথড্র সেকশন দেখাবে আপনি কতগুলো পেন্ডিং রিকোয়েস্ট রাখতে পারবেন—এই লিমিট আপনার অ্যাকাউন্ট টাইপ আর ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে। সাধারণত একটা পেন্ডিং উইথড্র প্রসেস হওয়ার আগে আরেকটা সাবমিট করতে পারবেন না, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট মাল্টিপল রিকোয়েস্ট অ্যালাউ করে।